Páginas
lunes, 29 de abril de 2019
Toda organización requiere de un grupo de personas que bajo los mismos objetivos y necesidades trabajen para cumplir con sus expectativas de mejoramiento personal, profesional y organizacional, por tal razón, el recurso humano es, como lo he mencionado, uno de los factores de la empresa más importantes, pues sin los mismos, simplemente las actividades y los procesos no se podrían llevar a cabo, aun existiendo robots y maquinas programadas. El recurso humano, cumple con la característica de ser único, persistente, lógico, capaz y con personalidad, entre muchas cualidades más, que como empresa puedes ser desarrolladas con programas que motiven al recurso humano a tener un mayor desempeño, así, la empresa realiza una inversión y el empleado gana también.
En la nueva Administración Gerencial varios conceptos han sido replanteados, cambiando el paradigma de ver al ser humano como una máquina más de la organización, para considerarlo como colaborador capaz de transmitir conocimientos, convertirse en líder, ser proactivo y, aún algo más valioso dentro de la organización, ser el CLIENTE INTERNO.
¿Qué son los recursos humanos?
Los recursos humanos son las personas con las que una empresa u organización cuenta, con el objetivo de alcanzar las metas de la compañía, bajo un contexto de respeto entre sus miembros.
Las empresas cuentan con recursos materiales (y económicos) que les pertenecen pero, a su vez cuentan con la colaboración de personas que componen dicha organización. A estas personas se las conoce como recursos humanos de la empresa.
Estas personas, para poder formar parte de una organización, deben cumplir con determinadas características de acuerdo a lo requerido por los distintos puestos de trabajo. Además, deben poseer ciertas características no relacionadas con el puesto específico. Por ejemplo, deben compartir los valores, principios y metas de la empresa.
Historia
La primera vez que se utilizó el término “recursos humanos” lo hizo el economista John R. Commons en el año 1983 aunque dicho término no se popularizó hasta la década siguiente.
El mundo laboral sufrió grandes cambios con la llegada del neoliberalismo en la década del 90.
Este cambio ha profundizado los requisitos sobre el tipo de empleado que cada empresa deseaba tener. Por tales razones se hizo imprescindible la necesidad de personas específicas que puedan realizar esta tarea de búsqueda de personal.
Área de recursos humanos
Como consecuencia de lo antes dicho, la selección de personal se ha vuelto cada vez más compleja, llegando a la necesidad de crear un área específica de recursos humanos, dentro de las organizaciones, para la contratación de los empleados.
No son patrimonio de la organización
A diferencia de otros bienes que tiene la empresa, sus empleados conforman la compañía pero no son pertenencia de esta. Así las experiencias y los conocimientos que poseen no les pertenecen a la empresa sino a sus miembros. Por ende no forman parte de su patrimonio pero sí de la conformación de la organización.
Comportamiento
Tanto las experiencias como los conocimientos son patrimonio de las personas y es mediante su comportamiento que sumarán como valores para la empresa que los contrate.
Acumulación de recursos humanos
Estos recursos presentan una característica acumulable indirectamente pues directamente no es posible la acumulación de dichos recursos humanos dado que estos se manifiestan mediante el conocimiento y la experiencia de sus empleados.
Una vez que el empelado se retira de la empresa el conocimiento se marcha con él. Sin embargo los aportes, mejoras o cambios metodológicos que un ex empleado ha desarrollado dentro de la empresa pueden continuar favoreciendo a la compañía incluso luego de la desvinculación de dicho empleado.
Perfeccionamiento de los RRHH
Mediante capacitaciones y entrenamientos los recursos humanos de una empresa (es decir las personas que conforman dicha compañía) pueden perfeccionarse para que se beneficie la empresa contratante.
Particularidades de los recursos humanos
Dado que cada persona es única e irrepetible los recursos humanos también lo son. Y cada recurso tendrá diferente caudal de experiencias y conocimientos que aportan individualmente beneficios a la empresa.
Funciones del área de recursos humanos
• Regula las fases laborales de la organización.
• Se esfuerza para que los objetivos fijados por la empresa sean logrados por los individuos que la conforman.
• Evalúa a cada uno de los individuos teniendo en cuenta sus características como empleado pero también como persona en un contexto social, familiar y con características particulares, que posee preocupaciones y sueños. De este modo el empleado deja de ser sólo un puesto en un trabajo y pasa a tener identidad e individualidad como sujeto.
• Se esmera por alcanzar los niveles más altos de productividad en un balance entre satisfacción de los empleados y bienestar de la compañía.
• Establece una conexión y/o nexo entre las diferentes áreas de una empresa e interviene sobre algún conflicto o mal entendido que surja a nivel sectorial o individual.
• Se encarga de las capacitaciones así como también de evaluar problemas de los aprendizajes de los empleados y darle una pronta solución.
• Selecciona personal externo para cubrir áreas específicas.
• Interviene en la creación de áreas nuevas o bien en la reorganización de áreas actuales.
• Reorganiza internamente personal evaluando sus capacidades, experiencia y motivaciones para el cambio de un puesto de trabajo por otro dentro de una misma compañía.
• Regula salarios (según se dicten en fuentes u organismos oficiales), marca horarios de entrada y salida, control de ausentismo, vacaciones, etc.
Políticas de recursos humanos
Dado que este sector se encarga de las relaciones personales entre los miembros de una empresa es un área estratégica que tiene determinadas política a cumplir:
• Sólo contratará a una persona que cumpla con todas las características que el puesto vacante requiera.
• A la horade contratar personal, este sector privilegia la estabilidad laboral en anteriores puesto de trabajo. Con frecuencia no son bien vistas las personas con gran inestabilidad laboral o varios cambios de puesto de trabajo en poco tiempo.
• Las mujeres embarazadas no son contratadas pues esto implica un elevado costo para la empresa.
• Las empresas alientan, mediante el área de recursos humanos, el crecimiento personal de los empleados.
• Se deben respetar todo tipo de creencias religiosas.
• No se fomentará la participación política dentro de la compañía aunque se respetarán todo tipo de creencias que el individuo tenga siempre y cuando no atente contra la liberta de otras personas.
• No concibe malos tratos ni comentarios xenófobos, agresivos o vulgares entre los empleados.
Finalidad del área
La finalidad principal del área de recursos humanos es que los empelados se encuentren satisfechos y a gusto trabajando en el puesto de trabajo. Para poder cumplir con esta satisfacción se pueden realizar estrategias como:
• Incentivos económicos a la productividad.
• Premios o regalos (vouchers, descuentos, días libres).
• Trabajo de jornada reducida para mujeres amamantando o estudiantes.
• Jornadas de salud física para empleados.
• Obsequios por días festivos.
Características de los recursos humanos
El concepto de recursos humanos domina dos versiones. La versión complicada y la versión dócil. La versión complicada enfatiza en la necesidad de gestionar a las personas con un valor adicionado por ellas mismas, para así obtener una ventaja más competitiva.
En cambio la versión dócil, se ocupa de relacionarse con los empleados activos de buen prestigio y capacidad, una fuente de ventaja profesional se basa a través de su responsabilidad, adaptación y alta calidad. Los recursos humanos de hoy es una composición de ambas versiones. Este departamento se encarga de gestionar la energía y las capacidades humanas dentro de una organización bien sean públicas o privadas.
1Es un arte y una ciencia
El arte y la ciencia en la administración de los recursos humanos son efectivamente muy complejos. Los recursos humanos es tanto el arte de administrar a las personas acudiendo a orientaciones creativas e innovadoras. Es catalogada como una ciencia debido a la exactitud y concentración rigurosa de la teoría que se necesita.
2Es eficaz
El desarrollo de la administración de los recursos humanos comprende todos los niveles y todas las condiciones personales, para todos los empleados de gestión y procedimientos. No se discrimina entre ninguna condición o nivel. Todos aquellos que son encargados deben ejecutar un esquema basado en los recursos humanos del departamento. También es general porque depende de todos los departamentos de la empresa. Todo tipo de compañía con o sin fines de lucro, deben seguir obligatoriamente el método o régimen establecido por los recursos humanos.
3Es un método continuo
Se trata de un método continuo porque existe una sucesión de funciones que se deben ejecutar por medio de serie, iniciando con la organización de los recursos humanos, desde el alistamiento hasta la selección del personal, pero para llegar al punto final se debe evaluar la capacidad de cada empleado utilizando un método evaluativo.
Para ser más concreto, el método incluye ganancia, organización, contratación, selección, espacio, socialización, progreso, adiestramiento y mejora en el desarrollo profesional, usando un diseño de trabajo, exaltación, evaluación del beneficio y administración de recompensas. El mantenimiento de las relaciones laborales debe mantener la disciplina del empleado, dirección de quejas, prosperidad y terminación laboral.
4Función de servicio
Los RRHH no es un centro de lucros. Funciona para todos los demás departamentos simples. Pero el compromiso básico siempre incurre en los administradores de línea. El departamento de recursos humanos es una función especial para los empleados brindando un facilitador especial que garantice el bienestar de cada empleado capacitado. El administrador de recursos humanos asume la autoridad de línea pero será solo dentro de su propio distrito, pero también logra mantener la autoridad del personal de otros departamentos del mismo distrito comandado.
5Favorable a la regulación
La función de los recursos humanos debe ser manejada de forma tal que los dictados legales no sean quebrantados. La equivalencia de oportunidades y la equivalencia salarial para todos los empleados se deben mantener, de igual modo la introducción de las comunidades en el empleo, la introducción de los tribales y los proyectos establecidos dentro de la organización se deben respetar para mantener la regulación en gastos. Todo tipo de empresa debe mantener un departamento de recursos humanos activo para que todos sus empleados sean atendidos correctamente.
6Interdisciplinario y rápido cambio
Abarca la prosperidad, la mano de obra, el servicio del personal y conserva una estrecha analogía con las relaciones laborales. Es una acción multidisciplinaria que usa la comprensión y las aportaciones de la psicología, la sociometría, la economía, entre otros términos económicos. Los recursos humanos cambian de acuerdo con el ambiente empresarial y siempre se basa en el recorrido desde el empleo de los trabajadores hasta el trato de los socios de diversos departamentos.
7Enfoque en los resultados
El departamento de recursos humanos está orientado al beneficio y se orienta en los resultados, más que en las normas. Incita a las personas a dar su 100% para que la organización alcance el éxito deseado. Intenta afirmar lo mejor de los empleados al ganar la colaboración de todo corazón, esto se logra implementando premios extras. Este procedimiento se encarga de reunir a los empleados y jefes para que se cumplan los objetivos correspondientes de cada uno. Siempre orientado al compromiso.
8Centrado en los empleados
El departamento de recursos humanos trata adecuadamente a las personas en el trabajo, tanto como individuos y como conjunto. Pretende ayudar a los empleados a desplegar completamente su potencial. Incluyendo las funciones personales de cada empleado, como el compromiso, aprendizaje, desarrollo, valoración del desempeño, situación de trabajo, entre otros.
Recursos humanos posee la responsabilidad de levantar el capital humano. Los individuos son importantes para conseguir los objetivos de la compañía. La ocupación organizacional depende de la calidad de los empleados.
9Filosofía de las relaciones humanas
Los recursos humanos es una filosofía y la hipótesis básica es que los trabajadores son seres humanos y no un agente de producción como el trabajo, el capital, la materia prima o la tierra. El departamento de recursos humanos inspecciona la individualidad y la discrepancia personal. Cada administrador debe alcanzar el éxito, poseer grandes habilidades sociales para así poder administrar a los empleados con necesidades diferentes.
10Un concepto integrado
El departamento de recursos humanos en su importancia contiene aspecto personales, aspecto de prosperidad y aspecto de toques industriales, así mismo está integrado no solo a la adquisición de ingresos, sino también al desarrollo, manejo y mantenimiento personal.
https://www.caracteristicas.co/recursos-humanos/#ixzz5mWxCMGZv
https://www.gestiopolis.com/caracteristicas-del-recurso-humano-y-comportamiento-organizacional-ensayo/
https://www.12caracteristicas.com/recursos-humanos/